個人情報保護法の趣旨を尊重し、ご利用者様及びご家族様の個人情報に関し適切に取り扱うことは、訪問看護サービスに携わるものの重要な責務であると考えます。

事業所内での提示物、外部者の見学時のパンフレット等、職員以外の目にふれるものは事前にご家族様の同意を得たご利用者様のみとします。
但し情報の提供がご利用者様及びそのご家族様の生命や財産の保全の為、緊急かつやむを得ない場合はその限りではないものとします。

訪問看護ステーションに関する苦情相談の窓口を設置します。